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返品について

商品返品・キャンセルについて

食料品ですので、お客様のご都合による交換や返品、返金などはご容赦下さい。
商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良があった場合には、送料弊社負担でご返品ください。
お客様のご希望により、同じ品を再度お送りするか、ご購入の際にお支払い頂いた金額をお返し致します。
なお、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

 ● お届けした商品と、お申し込み商品が異なった場合
 ● 不良品など商品自体に問題がある場合
 ● お届けした商品に破損や不良があった場合

※返品の際、商品と一緒に納品書をお送りください。

交換商品のお届け

ご返送いただいた商品が当社に到着し、確認が取れた後に、交換商品の発送作業を行います。
なお、ご希望商品が在庫切れなどの理由によりお届けまでにお時間をいただく場合やお届けできない場合もございます。
その際は別途ご連絡いたします。

返品商品の代金について

返品商品の確認が取れた後に、お客様の口座に商品代金を入金いたします。

商品送付先

株式会社 白十字
〒701-0221 岡山市南区藤田651?17
株式会社 白十字
ネットショップ返品・交換 係
TEL.086-296-7550
(電話受付時間:月~金10:00-18:00)